Dokumen Audit ISO 21001:2018
Audit ISO adalah proses pemeriksaan terhadap penerapan Sistem Manajemen Mutu berdasarkan standar ISO yang berlaku. Audit ini bertujuan memastikan seluruh prosedur dilaksanakan secara konsisten, terdokumentasi, dan memenuhi persyaratan standar, sehingga mendukung peningkatan kualitas layanan, efisiensi proses, kepuasan pemangku kepentingan, serta budaya perbaikan berkelanjutan di institusi.